Destaques
A revista RTI nº 313 de junho já está online. A reportagem especial Softwares para atendimento de assinantes de provedores, na pág. 14, apresenta as novidades em software omnichannel, os recursos e o uso de tecnologias avançadas de IA - Inteligência Artificial, que combinam assistentes virtuais com atendimento humano em diversos canais. Leia na pág. 28 o artigo Uso de baterias de íon-lítio em UPS monofásicos para data centers, mostrando que as baterias de íon-lítio são uma fonte comum de armazenamento de energia para milhões de dispositivos eletrônicos e veículos elétricos, e ganham espaço também em sistemas UPS para garantir o funcionamento contínuo de infraestruturas críticas, como data centers. E na pág. 40, o artigo O dilema da convergência entre TI e segurança física, mostrando que a convergência entre segurança física e TI tornou-se inevitável com a digitalização de sistemas e a adoção de dispositivos conectados. Plataformas de segurança unificadas surgem como elemento central para integrar operações, reduzir riscos cibernéticos e transformar dados de segurança em inteligência para o negócio. Também nesta edição tem o guia inédito de Edge data centers e a atualização dos guias de Canaletas, dutos, eletrocalhas e perfilados e de Roteadores Wi-Fi.
