A Alloha Fibra passou a se apresentar ao mercado como Giga+, unificando suas marcas institucional e comercial. A mudança não altera a razão social (Giga Mais Fibra Telecomunicações), a composição acionária, a governança corporativa, os contratos vigentes nem as operações da empresa.

A nova arquitetura concentra sob a marca Giga+ a comunicação institucional, a marca empregadora e o relacionamento com os consumidores. No segmento residencial, o portfólio inclui Giga+ Fibra e Giga+ TV. Já a área corporativa passa a utilizar a denominação Giga+ Empresas, que reúne soluções como Giga+ Cloud e Giga+ Segurança.

“Na prática, a marca que o cliente já conhece, presente em nossos comerciais, lojas, uniformes dos técnicos e demais comunicações, passa a ser também o nome da empresa. Agora, vamos focar no que realmente importa: oferecer um bom serviço, com qualidade e proximidade”, afirma Roger Solé, CEO da Giga+.

A identidade visual foi definida com base em pesquisas de mercado que apontaram oportunidades de melhoria na apresentação da marca. O logotipo foi redesenhado e passou a incorporar o símbolo “+” à própria escrita, em referência à proposta de oferecer mais aos clientes.

A assinatura institucional “Mais qualidade por perto” sintetiza o posicionamento da empresa, que associa atributos técnicos, como estabilidade do sinal e velocidade de conexão, à proximidade no atendimento regional.

Segundo Leonardo Contrucci, vice-presidente de Marketing da Giga+, a presença local é um dos diferenciais que a companhia pretende destacar. “Qualidade de conexão é o mínimo que se espera de um provedor. O que nos diferencia é estar perto: loja na cidade, técnico na rua, atendimento que resolve. Estamos em mais de 860 cidades em 22 estados, e é nesse território que queremos ser reconhecidos”, finaliza.