A NextStream, empresa especializada em infraestrutura de data centers com mais de 20 anos de atuação na América Latina, anuncia o lançamento do Intelligent Command Center (IC2), um centro integrado de operações que centraliza, em tempo real, a gestão de 10 data centers distribuídos por Argentina, Brasil, Chile, México e Peru.

O IC2 reúne automação, inteligência artificial e uma equipe trilíngue 24x7, com o objetivo de elevar a disponibilidade, a segurança operacional e a eficiência energética em ambientes de missão crítica.

A plataforma consolida o monitoramento de seis frentes essenciais — Energia, Climatização, Segurança, Infraestrutura de TI, Performance Operacional e Atendimento ao Cliente — em um ambiente único que utiliza sensores distribuídos, análise de dados e processos padronizados para identificar padrões, antecipar eventos e permitir respostas rápidas e preventivas.

O desenvolvimento do IC2 contou com a colaboração de empresas globais em suas respectivas áreas, cada uma desempenhando um papel fundamental na arquitetura tecnológica do projeto. A Hexagon foi responsável pela implementação do sistema de gestão de manutenção de ativos, garantindo rastreabilidade, padronização e eficiência em todas as rotinas de operação dos data centers. A Hikvision forneceu a infraestrutura de videowall que compõe o núcleo visual do centro de operações, possibilitando supervisão contínua e visualização simultânea dos ambientes críticos.

A ServiceNow estruturou os workflows inteligentes de ITSM, automatizando processos, orquestrando respostas a incidentes e integrando dados operacionais em um único ambiente. Já a Schneider Electric aportou seu sistema de BMS (Building Management System) para o monitoramento e controle em tempo real de energia, climatização e infraestrutura predial. A Vertiv forneceu soluções de energia e equipamentos de missão crítica que suportam a operação contínua dos sites, assegurando resiliência e estabilidade.

“O IC2 estabelece um novo padrão para a operação de data centers na América Latina. Ele reforça nosso compromisso com disponibilidade e eficiência, garantindo resiliência operacional em todos os países onde atuamos”, afirma Serafim Abreu, CEO da NextStream.

Segundo a empresa, o modelo multirregional do IC2 permite padronizar a operação em diferentes países, ampliar a governança e aumentar a capacidade de resposta a incidentes, reduzindo riscos e fortalecendo a continuidade de serviços críticos. Para os clientes, os principais benefícios incluem maior previsibilidade, eficiência energética e segurança operacional.