Há quatro anos atuando em Guarulhos, SP, a Sabesp anunciou no dia 14 de junho um investimento de R$ 1,7 bilhão previsto para o município até 2026 pelo IntegraTietê, projeto estadual para recuperar o rio Tietê. Dentro do programa, já foram iniciados contratos para obras na bacia dos córregos Cabuçu de Cima e Baquirivu-Guaçu. Os investimentos se destinam à universalização da coleta e tratamento de esgoto, beneficiando a população com mais qualidade de vida, além do Tietê e seus afluentes.
A Sabesp assumiu o saneamento do município em janeiro de 2019 e acabou com o rodízio de água que atingia cerca de 1,2 milhão de pessoas. Também construiu reservatórios e investiu em ações para redução de perdas. Além de oferecer serviços digitais, implantou no município seis agências de atendimento.

Atualmente, o foco é a ampliação dos serviços em esgotamento sanitário. Entre 2019 e 2023, foi aplicado na cidade mais de R$ 1 bilhão. No momento, a cobertura de esgoto está em 92,1%. Sobre o tratamento, a meta é atingir 50% até o fim de 2025. Quando a Sabesp assumiu os serviços de esgotamento sanitário de Guarulhos, o índice de tratamento era de 3%.

A cobertura do abastecimento de água hoje é de 100%. A companhia também realiza na cidade o Programa Água Legal. A ação tem o objetivo de regularizar ligações de água, mediante autorização dos órgãos competentes, substituindo as ligações precárias por redes e hidrômetros que levam água de qualidade até as torneiras dos imóveis das áreas de alta vulnerabilidade. O Água Legal já regularizou 11 mil ligações em Guarulhos. Mais 65 mil ligações serão realizadas até 2025. Em relação ao esgotamento sanitário, a Sabesp vem investindo na ampliação da infraestrutura e na construção de duas ETEs - Estações de Tratamento de Esgoto, além de 216 km de redes e de coletores que levam o esgoto até as ETEs São João, Bonsucesso e Várzea do Palácio e ainda às estações São Miguel e Parque Novo Mundo, que estão localizadas na capital paulista. Todo esse trabalho possibilitou aumentar em dez vezes a porcentagem do esgoto tratado na cidade.

A Sabesp também está construindo duas novas ETEs: do Jardim Fortaleza e do Cabuçu, que devem ser entregues até 2025.

Para os próximos dois anos (2024 e 2025), a previsão é de um investimento de R$ 400 milhões. O esforço da companhia é para atingir, até 2030, a universalização dos serviços de saneamento.