A empresa Trescal, especializada em serviços de calibração, adquiriu a Metracal, que atua em manutenção de instrumentos de medição e é responsável pelo suporte técnico da Fluke Corporation, fabricante de ferramentas de teste e medição profissionais. Com a aquisição, a Trescal passa a ser a nova assistência técnica autorizada da Fluke no Brasil.

A Trescal pretende investir mais de R$ 2,5 milhões nos próximos anos na empresa adquirida e estima um retorno de mais de R$ 15 milhões, somente em pós-venda. O investimento, segundo comunicado da empresa, deve permitir que a Trescal duplique a capacidade de atendimento e a quantidade dos equipamentos Fluke em 2023, com novas acreditações em temperatura, pressão e umidade. 

A Trescal incorporou integralmente a equipe técnica da Metracal e investirá em ferramentas e plataformas digitais para que os clientes possam pré-cadastrar suas ferramentas para diagnosticar as necessidades e estabelecer o tempo de resposta. Atualmente, a Trescal calibra 90% das ferramentas em sete dias. Para a manutenção da Fluke, a Trescal visa a manutenção das ferramentas em dez dias, incluindo chegada, diagnóstico e entrega ao cliente.

Os indicadores do atendimento serão fornecidos mensalmente à Fluke para monitorar o desempenho. Com a aquisição da Metracal, a Trescal passa a contar com 440 funcionários no Brasil, dos quais 120 em Santo André (SP). Até o final de 2023, a Trescal pretende ter mais de 500 funcionários no Brasil e continuar seu crescimento médio anual de 30%.