A FiberX Group foi nomeada ASC Huawei (Centro de Serviços Autorizados) no Brasil. Agora, o cliente que tiver a necessidade de um serviço nas linhas de óptica e comunicação de dados da empresa chinesa encontrará no próprio site do fabricante a informação para entrar em contato com o time de Serviços da FiberX. Além disso, a brasileira foi reconhecida como distribuidora autorizada Huawei padrão Ouro nas duas categorias.
“Essas certificações comprovam a eficiência e qualidade com relação à entrega de serviço”, diz Thiago Oliveira, Head BDM & Pre Sales de Services da FiberX. “Nós oferecemos serviços para produtos de datacom, acesso e transmissão óptica, além do ideahub, de forma remota em todo território nacional. Além disso, o usuário poderá contratar serviços locais, caso esteja nos estados do RS, SC, PR, SP, RJ, MG, MS e MT, e RMA nas opções NBD-A e NBD-S, que seria a troca de produtos em garantia com envio do produto no próximo dia útil ao atendimento”, destaca.
Conforme explica o Head de Implantação, Engenharia e Projetos da FiberX, Yuri Andreoli, a parceria com a Huawei já tem mais de sete anos e envolve cerca de 280 profissionais em todas as unidades de negócio no Brasil, incluindo times especializados e com experiência em atendimento e entrega de serviços de suporte, monitoramento, consultoria, projeto, assessment, instalação e comissionamento de alto padrão. Segundo ele, só em 2024, a FiberX já recebeu premiações em reconhecimento como Authorized Gold Distribution Partner Optical e Data Communication, Commercial Market partner of the year, Optical partner of the year, Distribution partner of the year, VAP partner of the year e Huawei Global Core Partner.
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