A Surf lança no mercado a primeira plataforma de BSS - Business Support System com tecnologia 100% nacional, baseada em rede neutra móvel. Com 43 MVNOs credenciadas atualmente no país e 189 marcas nos mais variados segmentos, a Surf captou a necessidade de desenvolver essa solução para o mercado de telecom brasileiro, um dos maiores do mundo e com particularidades que nenhuma empresa multinacional estrangeira consegue atender na plenitude, primeiro para uso próprio sua plataforma baseada em nuvem que agora oferece ao mercado nacional e internacional. “Em 60 dias uma empresa, clube, ONG, favela ou prefeitura, entre outros, pode ter uma operadora para chamar de sua”, garante Davi Fraga, sócio e CTO da Surf, um dos idealizadores da plataforma.

A Dry é parceira estratégica da Surf, que contempla várias marcas, incluindo times de futebol, como São Paulo Futebol Clube, Corinthians e Fortaleza, dentre outros, e operadoras com elevado cunho social, como o chip da CUFA e do Governo do Mato Grosso para educação. “Nossa parceria com a Surf nos proporciona, como líderes em operadoras móveis em vários segmentos, uma segurança e rapidez imbatíveis no mercado”, diz Ronaldo Yoshida, sócio da empresa.

Atualmente existe toda a infraestrutura necessária para quem pretenda ter uma operadora móvel, cabendo à Surf a operação técnica. A operadora tem presença nacional, em todos os códigos de área do Brasil, e clientes em mais de 5000 municípios, com usuários de suas operadoras virtuais Correios Celular, Uber, Carrefour e Pernambucanas, dentre outras.

“Quase todas as pessoas possuem celular no Brasil. É uma oportunidade para marcas que queiram complementar seu portfólio com serviços móveis, sem a necessidade de investimentos pesados, e com uma solução chave na mão, com prazo de implantação de dois a três meses”, pontua o CTO da Surf Telecom.

A solução é toda desenvolvida em nuvem, cloud native, e possui camadas de microsserviços que permitem conexão por API a qualquer ambiente, com flexibilidade de criação de ofertas, gestão dos clientes, CRM e modelos preditivos anti-churn.

“A Surf se dedicou a desenvolver um BSS próprio, utilizando os mais altos padrões de qualidade, e, o melhor de tudo, nasceu na nuvem, permitindo escalabilidade e flexibilidade para qualquer tipo de necessidade”, afirma João Bezerra, conselheiro consultivo da Surf Telecom.

Além do BSS, a Surf oferece outros serviços, como desenvolvimento de sites e aplicativos customizados, integração com sistemas legados do parceiro, serviços de atendimento, backoffice e gerência de rede e logística, entre outros. “É o conceito de one stop shop, tudo que for necessário para operar uma MVNO pode ser contratado da Surf”, diz Fraga. Segundo ele, a Surf oferece o melhor atendimento para clientes entre as operadoras móveis no Brasil, o que foi atestado pela Anatel e pelo Reclame Aqui