A NaveNET, provedor de Internet de Tangará da Serra, MT, avançou na oferta de serviços digitais em parceria com a Campsoft, integradora, assessora e distribuidora de serviços de valor adicionado para provedores regionais, e disponibiliza os aplicativos HBO Max, Deezer, Tocalivros, Super Comics, Clube de Revistas, MUMO (música online), Bancah (banca digital de jornais e revistas) e Rede Parcerias aos seus mais de 20 mil clientes, com planos a partir de 700 Mbit/s.

“Com o trabalho com a Campsoft conseguimos fortalecer a nossa posição de destaque na região, como um provedor centrado no atendimento e com um portfólio diferenciado”, afirma Christopher Padilha, diretor da NaveNET.

Outras vantagens são destacadas por Padilha como benefícios da oferta de serviços de valor agregado em parceria com a Campsoft: fidelização, aumento do tíquete médio, redução do churn (rotatividade de clientes), ênfase em serviços e melhoria no atendimento para elevar a satisfação e experiência do cliente. “O cliente de Internet está amadurecido e deseja, cada vez mais, novos serviços de valor já incorporados em seus planos contratados. A NaveNET, desde a sua criação, é conhecida por investir maciçamente em marketing e atendimento e com o portfólio da Campsoft nós conseguimos manter essa percepção do cliente e perceber um futuro ainda mais promissor, com a expectativa de chegar a 60 mil clientes em breve”, finaliza Padilha.