A Claro lançou na última semana o 5G+ em Florianópolis, SC, Palmas, TO, Rio de Janeiro e Vitória, ES. A operadora já estava com a estrutura pronta e ativou a rede 5G após a liberação de uso do espectro pela Anatel e Gaispi.

Clientes da operadora com aparelho compatível e em área com cobertura pela tecnologia pode ter acesso ao 5G+ sem necessidade de mudar de plano, chip ou realizar alteração no contrato. Nas capitais, a Claro está utilizando a faixa de 3,5 GHz (Banda C).

Atualmente, 70% dos aparelhos vendidos pela Claro funcionam com o 5G+. A operadora possui cerca de 2,6 milhões de smartphones compatíveis em operação em sua rede.

Redução de ICMS – A Claro reafirmou o compromisso de repassar integralmente aos seus clientes o benefício da redução do ICMS, decorrente da Lei Complementar nº 194/2022. Segundo a empresa, a complexidade das adaptações sistêmicas necessárias e os diferentes tempos de adesão dos Estados exigiram um grande esforço e um período de transição, que está próximo da conclusão. Clientes já começaram a ter a redução do imposto repassada e, entre setembro e novembro, receberão desconto retroativo referente ao período de ajustes nos sistemas. Inicialmente, à medida que os Estados aderiram à mudança, foi implementada a redução da alíquota do ICMS. Nesta etapa também começou o ajuste dos sistemas para possibilitar a revisão dos preços com as novas alíquotas. Em paralelo, teve início o processo de repasse da redução do ICMS. Primeiramente, a partir de julho, o repasse foi feito para serviços de menor complexidade sistêmica. E, em setembro, concluiremos o repasse para os demais serviços.

Por fim, será feito o ressarcimento do valor referente à redução relativa aos serviços em que não foi possível o repasse imediato. Nestes casos, o ressarcimento será feito de setembro a novembro, dependendo do ciclo de vencimento da fatura. Esta etapa exige um desenvolvimento de sistema específico que também demanda tempo.