A IXER, intermediadora de benefícios voltados para a saúde, proteção e bem-estar familiar, com sede em São Paulo e atuação nacional, criou uma área específica de SVA – serviço de valor agregado com foco em provedores de Internet utilizando a rede de parceiros já consolidada, como telemedicina e seguros, para chegar até os assinantes nos pontos mais remotos do país.

Segundo Edgar Tressoldi, diretor executivo da IXER responsável pelo segmento, o provedor pode aproveitar a maior eficiência fiscal do SVA para reduzir seus custos. “Estima-se que a carga tributária média dos serviços de telecomunicações seja de 30,12%, mas quando aplicados os SVAs, esse índice cai para 12,05%”, diz.

Uma outra opção para o provedor é tornar-se uma revenda da IXER, que garante preços atrativos por assinante, em especial quando o contrato compreende 100% da base. “Muitas empresas são de pequeno porte e ainda não saíram do Simples Nacional. Mas elas podem aumentar a receita vendendo os novos serviços”, diz. Além disso, provedores com serviços agregados aos clientes têm taxa de cancelamento 70% menor de que os que não oferecem.

Entre os serviços mais procurados pelos provedores está o de telemedicina, que roda na plataforma Conecta IXER. “A maioria dos assinantes dos provedores não tem plano de saúde. Além de possibilitar o acesso a especialistas a qualquer hora, no conforto da residência, o atendimento médico remoto reduz os riscos de contaminação do deslocamento até clínicas e hospitais lotados”, diz. As consultas custam R$ 75 e são pagas pelo cliente somente quando utilizadas. Podem ainda ser parceladas no cartão de crédito ou boleto bancário, com direito ao retorno. Após a consulta, o paciente recebe o pedido médico de exames com validade nacional.

A IXER também oferece assistência psicológica por telefone 24 horas por dia totalmente gratuita para o assinante do provedor, para toda a família e de uso ilimitado. “Nesta pandemia há muitos casos de depressão, pessoas que perderam emprego ou entes queridos. O apoio de especialistas é fundamental para ajudá-los a superar essa fase”, afirma.

Todos os serviços contratados com a IXER incluem o seguro com valores de R$ 5000 a R$ 30 mil por morte acidental do titular. A IXER tem parceria com a Previsul, seguradora com 114 anos de mercado.

No total, a IXER oferece 16 benefícios, como o TEM Saúde, com mais de 3 milhões de clientes no Brasil, responsável pelas redes de assistência médica, odontológica e laboratorial. Há ainda a assistência residencial (serviços de chaveiro, encanador, eletricista e conserto de eletrodomésticos) e para carros e motos, como reboque e auto-socorro 24 horas, além de uma rede de descontos para compra de medicamentos em 23 mil farmácias cadastradas e clube de vantagens com descontos em lojas, cinemas, academias e instituições de ensino.

A IXER foi fundada em 2018 em Goiânia, GO. Devido ao rápido crescimento, em dezembro de 2020 mudou a sede para São Paulo. Associou-se à Abrint – Associação Brasileira de Provedores de Internet e Telecomunicações e tem como estratégia o fortalecimento no mercado de provedores. “Já temos vários contratos assinados e outros em negociação. Nosso objetivo é atingir 1 milhão de pessoas até o final deste ano com serviços de telemedicina e orientação psicológica”, finaliza o executivo.