A 3CORP, integradora brasileira especializada em soluções de TI e telecom, anunciou a ampliação de sua atuação ao passar a operar serviços de telecomunicações com rede e plano de numeração próprios. Segundo a empresa, a decisão está alinhada à expansão do modelo de negócios baseado em serviços recorrentes (SaaS e XaaS) e às novas regulamentações da Anatel, garantindo a continuidade dos serviços de telefonia.

Com a operação própria, a companhia reduz a dependência de terceiros, amplia a capilaridade nacional e ganha autonomia na gestão da rede, resultando em melhorias diretas na disponibilidade, agilidade e níveis de serviço (SLA).

A mudança também fortalece a oferta de Cloud PBX e Comunicação Unificada (UCaaS). A nova estrutura permite a entrega integrada de serviços essenciais para projetos corporativos e públicos de grande porte, como planos de numeração homogêneos, tráfego telefônico, números 0800, numeração de três dígitos para órgãos públicos e número único de abrangência nacional.

A atuação como operadora também acelera a incorporação de IA - Inteligência Artificial ao portfólio. Essa capacidade já é realidade para clientes que utilizam agentes virtuais e chatbots inteligentes integrados a modelos de linguagem avançados (LLMs) em cenários de omnichannel e colaboração.

Para Giuseppe Forestiero, CEO da 3CORP, a entrada da companhia no mercado como operadora de telecomunicações representa uma evolução natural de sua trajetória. “Esse passo fortalece nosso posicionamento no mercado, acelera nossa estratégia de crescimento baseada em serviços recorrentes e cria as bases para um novo ciclo de inovação. Estamos investindo fortemente em IA, expandindo nosso portfólio de soluções 'as a Service' e iniciando nossa internacionalização, tendo a Itália como porta de entrada para o mercado europeu”, finaliza.