A Copasa - Companhia de Saneamento de Minas Gerais ampliou o uso de tecnologias de IoT - Internet das Coisas e monitoramento remoto para acelerar a identificação de falhas operacionais, reduzir o tempo de resposta das equipes de manutenção e minimizar interrupções no abastecimento de água. A iniciativa integra o projeto Copasa 4.0, que já monitora mais de 4 mil unidades operacionais em cerca de 400 municípios mineiros.

Por meio de sensores instalados em reservatórios, poços, ETAs - Estações de Tratamento de Água, ETEs - Estações de Tratamento de Esgoto e tubulações, a companhia acompanha em tempo real indicadores operacionais em centros de controle e também em dispositivos móveis utilizados pelas equipes de campo. O sistema permite detectar anomalias rapidamente, subsidiando a tomada de decisões antes que os problemas afetem o abastecimento da população.

Segundo a empresa, a plataforma também demonstrou sua eficiência em situações de emergência. Durante as enchentes que atingiram o município de Ubá, em março deste ano, a tecnologia foi utilizada para mapear remotamente os principais danos à infraestrutura, permitindo direcionar as equipes diretamente aos pontos críticos, mesmo com vias bloqueadas. Com isso, o restabelecimento do abastecimento ocorreu em prazo inferior ao inicialmente previsto.

Além da redução do tempo de resposta às ocorrências, a digitalização das operações traz ganhos relacionados à qualidade da água e ao controle de perdas. Os sensores monitoram continuamente parâmetros como os níveis de cloro e as condições operacionais dos sistemas, enquanto o acompanhamento permanente das redes facilita a identificação de vazamentos e reduz o desperdício de água tratada.

A estratégia de inovação também contempla pesquisa e desenvolvimento. Em parceria com a UFMG - Universidade Federal de Minas Gerais, a Copasa desenvolve sensores inteligentes e algoritmos baseados em inteligência artificial para otimizar processos operacionais. O projeto já resultou em 15 programas de computador registrados e três patentes, reforçando a aposta da companhia na transformação digital como ferramenta para elevar a eficiência operacional e ampliar a segurança hídrica em Minas Gerais.