A qualidade dos materiais utilizados nas instalações elétricas é um aspecto extremamente importante dos projetos, intrinsecamente ligado à segurança. O uso de materiais elétricos que não atendem às normas técnicas coloca em risco pessoas e patrimônio. Porém, em um mercado competitivo, não basta aos fabricantes atenderem aos requisitos técnicos. É preciso que suas marcas sejam associadas ao conceito de qualidade pelos profissionais da área elétrica, pois são eles que, conhecedores das normas e capacitados a especificar os produtos mais adequados a cada aplicação, estão aptos a indicar as marcas consideradas de melhor reputação nesse quesito e influenciar a compra destes produtos. Muitas marcas tornam-se referência em termos de qualidade e, consequentemente, segurança, para os profissionais da área, que estabelecem com elas uma relação de confiança na hora da compra. Por isso, tais profissionais são o público-alvo da pesquisa “Prêmio Qualidade”, realizada por EM - Eletricidade Moderna há mais de quatro décadas, que visa indicar as marcas consideradas de mais qualidade por este público especializado.

O levantamento fornece ainda o perfil dos respondentes, como formação, áreas de atuação, categorias das suas empresas, região geográfica de atuação, entre outras.

As tabelas, uma para cada produto pesquisado, estão disponíveis em http://www.arandanet.com.br/assets/pdfs/PQ_2022_tabelas.pdf. Ao todo, fazem parte do escopo de “Prêmio Qualidade” 60 itens normalmente utilizados em instalações elétricas residenciais, comerciais e industriais, como conectores, relés, religadores, dutos para redes subterrâneas de distribuição, eletrocentros, grupos geradores, barramentos blindados, canaletas metálicas e plásticas para instalação aparente, entre outros. Os volumes de indicações obtidos pelas marcas em 2022 e também em 2021 são dispostos lado a lado, possibilitando ao leitor, desta forma, avaliar a evolução das marcas no conceito do consumidor especializado de um ano para outro. Cada tabela tem um universo específico, isto é, o número de questionários, dentre o total de recebidos, com indicações para o produto em questão, pois os consultados foram orientados a responder apenas sobre os itens da lista com os quais tivessem experiência real, no uso ou na especificação. Desta forma, os volumes de indicações recebidas pelas marcas são dados em porcentagem dos respectivos universos.

No caso em que os consultados indicaram mais de uma marca para um mesmo produto, todas foram consideradas. Por isso que, em algumas tabelas, a soma dos percentuais de todas as marcas listadas pode ser maior do que 100%. Por outro lado, há casos em que nem todas as marcas citadas figuram nas tabelas, haja vista que foram excluídas da apresentação as que não obtiveram no mínimo 2% das indicações do universo respectivo, o que implica soma dos percentuais de indicações menor do que 100%. Vale destacar ainda que em alguns itens houve empates entre duas ou mais marcas na primeira colocação.

Nesta edição da pesquisa, foram recebidas respostas de 516 profissionais de eletricidade, que atuam em empresas de todas as atividades (indústrias, comércios, órgãos e empresas de administração pública, companhias de energia elétrica, etc.) como usuários finais, sendo responsáveis pela manutenção e/ou operação dos sistemas elétricos nesses locais, ou como especificadores em empresas de serviços técnicos especializados (projetos, consultoria, montagens e manutenção). A lista com os nomes das empresas, órgãos e entidades em que os pesquisados trabalham pode ser acessada em http://www.arandanet.com.br/assets/pdfs/PQ2022_consultados.pdf.

Além de identificar quais as marcas de materiais e equipamentos utilizados em instalações elétricas são mais associadas ao conceito de qualidade pelos profissionais de eletricidade, a pesquisa “Prêmio Qualidade” fornece ainda informações adicionais, como os produtos de uso mais difundido entre os profissionais consultados (tabela I) e as dez marcas mais indicadas no universo total (tabela II), além de uma lista com o resumo dos vencedores, que pode ser conferida abaixo.