A pesquisa “Prêmio Qualidade” aponta as marcas de materiais e equipamentos utilizados em instalações elétricas e sistemas de iluminação que são mais associadas ao conceito de qualidade pelos profissionais de eletricidade (engenheiros, técnicos, tecnólogos e eletricistas). Realizado há 40 anos pela revista Eletricidade Moderna, o levantamento desta vez foi dividido em duas partes: uma que abrange os produtos voltados para instalações de baixa tensão e iluminação; e outra dedicada a equipamentos de média tensão. Essa divisão permitiu ampliar o escopo de produtos pesquisados. Ao todo, fazem parte do “Prêmio Qualidade” 74 itens (antes eram 63) normalmente utilizados em instalações elétricas residenciais, comerciais e industriais. No segmento de baixa tensão, que conta com 57 produtos, foram acrescidos novos equipamentos à lista de itens pesquisados, como grupos geradores, barramentos blindados, canaletas metálicas e plásticas para instalação aparente, entre outros.

Foram recebidas respostas de 925 profissionais de eletricidade, com perfil adequado, os quais, pela capacitação e experiência, estão habilitados a opinar sobre os produtos pesquisados, uma vez que lidam no dia a dia e, na maioria das vezes, escolhem ou no mínimo influenciam a decisão de compra desses itens. Eles atuam em empresas de todas as atividades (indústrias, comércios, órgãos e empresas de administração pública, companhias de energia elétrica, etc.) como usuários finais, sendo responsáveis pela manutenção e/ou operação dos sistemas elétricos nesses locais, ou como especificadores em empresas de serviços técnicos especializados (projetos, consultoria, montagens e manutenção).

A metodologia da pesquisa continua igual: EM seleciona em seu cadastro de leitores nomes com o perfil adequado e a eles envia um questionário contendo a relação de produtos pesquisados e uma pergunta: Qual é, em sua opinião, a marca de melhor qualidade de cada um dos produtos listados?”. Vale reforçar que o questionário não contém estímulos de qualquer natureza, como lista de opções ou sugestões de nomes. O pesquisado responde de forma absolutamente espontânea.

Os resultados são apresentados em tabelas, uma para cada produto pesquisado. Elas fornecem os volumes de indicações obtidos pelas marcas em 2020 e também em 2019. Dispostas lado a lado, essas duas porcentagens permitem avaliar a evolução das marcas no conceito do consumidor especializado de um ano para outro. Cada tabela tem um universo específico, isto é, o número de questionários, dentre o total de 925 recebidos, com indicações para o produto em questão, pois os consultados foram orientados a responder apenas sobre os itens da lista com os quais tivessem experiência real, no uso ou na especificação. Desta forma, os volumes de indicações recebidas por cada marca são dados em porcentagem dos respectivos universos.

A pesquisa fornece ainda informações adicionais, como as dez marcas mais indicadas no universo total e os produtos de uso mais difundido entre os profissionais consultados e ainda uma lista com os nomes das empresas, órgãos e entidades em que esses profissionais trabalham.

Muitas vezes, os consultados indicaram mais de uma marca para um mesmo produto, por considerá-las iguais em termos de qualidade. Nessas situações, todas as marcas indicadas são consideradas. E é por isso que, em algumas tabelas, a soma dos percentuais de todas as marcas listadas é maior do que 100%. Por outro lado, há casos em que a soma dos percentuais de indicações atribuídas a cada marca resulta menor do que 100%, pois nem todas as marcas citadas figuram nas tabelas, haja vista que, por razões de espaço, adotou-se o critério de excluir da apresentação as que não obtiveram no mínimo 2% das indicações do universo respectivo.

Vale destacar ainda que em alguns itens houve empates entre duas ou mais marcas na primeira colocação. Há casos em que, dada a proximidade entre os percentuais obtidos, o empate é evidente. Em outros, nem tanto, e nestes aplicou-se análise estatística das proporções, realizada com um programa de computador especialmente desenvolvido para os objetivos da pesquisa.